아람북스의 전집은 제본소에서 새 상품으로 제작 및 포장된 후 밀봉된 상태 그대로 본사에 입고됩니다.

입고된 상품은 정품 인증 번호 순서에 따라 관리 및 출고되기 때문에 중고 또는 반품 상품이 새 상품으로 배송되는 일은 없습니다.

다만, 조작북이나 일부 교구형 도서는 제작 과정에서 수작업이 포함되기 때문에 미세한 긁힘이나 눌림, 작은 파손 등이 발생할 수 있습니다.

또한 제본 및 인쇄 과정에서 여러 차례 기계를 통과하면서 미세한 자국이나 흔적이 남을 수 있습니다.

이와 같은 현상은 제작 공정에서 발생할 수 있는 부분으로, 제품 사용에 지장이 없는 경우 양해 부탁드립니다.

상품 상태에 대해 정확한 확인이 필요한 경우 고객센터로 문의해 주세요.

일부 도서의 표지 및 내지에 보이는 거친 질감, 점무늬, 색감 등은 인쇄 불량이 아닌 그림 작가가 의도한 표현 기법일 수 있습니다.

텍스처 페인팅이나 콜라주 기법 등을 활용해 수채화의 질감과 따뜻한 아날로그 감성을 표현한 경우가 있으며, 일부 점이나 거친 색감 역시 그림의 분위기를 살리기 위한 표현입니다.

따라서 해당 부분은 제작상의 오류가 아닌 그림의 표현 방식 및 디자인의 일부일 수 있으니 안심하고 감상해 주세요.

정확한 확인이 필요한 경우 해당 부분의 사진과 함께 고객센터로 문의해 주시면 안내해 드리겠습니다.

보드북은 일반 양장 도서와 달리 페이지와 페이지를 접착제로 붙이는 방식으로 제작됩니다.

종이와 접착제에는 수분이 포함되어 있기 때문에 일반 양장 도서보다 수분의 영향을 받을 수 있습니다.

특히 겨울철에는 배송 중 낮은 온도로 인해 수분이 얼었다가 실내의 따뜻한 환경으로 이동하면서 갑작스러운 온도 변화로 내지가 울거나 책이 휘어지는 현상이 발생할 수 있습니다.

책을 책장에 빽빽하게 꽂아두면 수분이 자연스럽게 빠지면서 원래 형태로 돌아오는 데 도움이 될 수 있습니다.

다만 1년 이내에도 변형이 돌아오지 않거나 상태가 심한 경우에는 고객센터로 문의해 주세요. 확인 후 낱권 교환이 가능합니다.

(미싱)실제본 도서는 책표지에 홈을 내어 내지를 고정하는 일반적인 제본 방식과 달리, 내지를 실로 한 번 더 묶어 제작하는 방식입니다. 내지를 튼튼하게 고정하면서도 책을 펼쳤을 때 펼침성이 우수하고, 바닥에 책을 놓고 보거나 한 손으로 책을 볼 때에도 보다 편리하도록 제작된 제본 방식입니다.

실제본 특성상 책을 펼쳤을 때 내지가 봉긋하게 올라오거나 쉽게 접히지 않고, 책장이 자연스럽게 펼쳐지는 장점이 있습니다.

다만 제작 과정에서 내지끼리 실로 묶이는 특성상 내지의 미세한 단차가 발생하거나 제본 실밥이 도드라져 보일 수 있으며, 2mm 이내의 미세한 뒤틀림이 발생할 수 있습니다.

또한 내지에 제봉 실선이나 실밥이 보이는 것은 실제본 도서의 제작 특성상 발생할 수 있는 정상적인 현상입니다. 내지 끝부분에 실이 조금 나와 있는 경우에는 가위로 살짝 잘라 사용하셔도 제본에는 문제가 없습니다.

다만, 실이 풀리거나 내지가 낱장으로 떨어지는 등 제본 자체에 문제가 있는 경우에는 전집 수령일로부터 1년 이내에 연락해 주시면 무상 교환을 도와드리겠습니다.

제작 공정상 발생하는 미세한 부분은 교환 후에도 유사하게 나타날 수 있는 점 너른 양해 부탁드립니다.

보다 편리하고 오래 사용할 수 있는 좋은 책을 제작하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.♡

도서는 위해성이 낮은 품목으로 분류되며, 국내 제작 상품의 경우 공급자적합성확인 시험성적서를 통해 안전 기준을 확인하고 있습니다.

KC 마크는 제품 및 포장 형태에 따라 도서 박스에 표기되어 있습니다.

해외 제작 상품의 경우 국내 입고 및 통관 과정에서 필요한 KC 인증 절차를 진행하며, 상품에 따라 낱권별 KC 인증번호가 도서 또는 박스에 표기될 수 있습니다.

상품에 따라 KC 마크의 표기 위치나 형태가 다를 수 있으나, 아람북스에서 판매되는 전집은 국내 안전 관련 기준에 따라 제작 및 관리되고 있습니다.

안심하고 이용해 주세요.♡