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  • 2
    Q. 사용 방법 전집 QR코드, 아람이 앱 사용 방법
    2026-08-18
    A.
    공식판매처에서 전집 구매 시, 계약서에 작성해 주신 고객님의 휴대폰 번호가 본사에 등록됩니다.
    구매 기록과 회원 가입 시 연락처 정보가 연동되어 이용이 가능하기 때문에 계약서에 작성해 주신 연락처로 회원 가입 해주시길 바랍니다.

    공식판매처에서 구입하신 내역이 본사 전산에 등록되어 있지 않은 비등록 고객일 경우 모든 서비스가 불가합니다.

    ■ QR 영상 이용 안내
    QR코드가 삽입된 도서의 경우, 스마트폰 카메라를 이용해 QR을 인식하시면 아람 TV 사이트(http://www.arambook.net/QR/login.php)에 접속되어 영상 이용이 가능합니다.

    전집 구매 시 본사에 등록된 연락처로 아이디를 설정하신 후 회원 가입 및 로그인을 하시면 구매 내역이 연동되어 정상적으로 활용이 가능합니다.

    ※가족분들과 공유해서 사용하시는 경우, 회원가입 하신 동일정보(아이디, 비밀번호)로 로그인하시면 다른 휴대폰으로도 이용이 가능합니다.

    기기 자체 렌즈를 이용하여 QR코드 접속을 하시는 경우, 때에 따라 연동 오류가 발생할 수 있습니다.

    네이버 어플을 이용한 아람 TV 시청 방법을 추천드립니다.

    ①네이버 어플 하단 초록색 동그라미를 터치 후 렌즈에 접속
    ②QR촬영 후 아람 TV 로그인
    ③로그인 후 다시 한번 QR을 촬영
    ④재생되는 영상 확인

    ■ 아람이 앱 이용 안내
    [안드로이드: Google play], [아이폰: App store]에서 [아람이]를 검색 후 앱을 다운로드하시면 구매하신 상품의 영상 음원을 사용하실 수 있습니다.

    핸드폰 시스템은 최신 버전으로 업데이트 해주세요.

    전집 구매 시 본사에 등록된 연락처로 아이디를 설정하신 후 회원 가입 및 로그인을 하시면 구매 내역이 연동되어 정상적으로 활용이 가능합니다.

    ※가족분들과 공유해서 사용하시는 경우, 회원가입 하신 동일정보(아이디, 비밀번호)로 로그인하신 후 기기 등록하시면 다른 휴대폰으로도 이용이 가능합니다.
    ※기기등록은 2대까지 가능합니다.

    감사합니다^^
  • 1
    Q. 사용 방법 세이펜 음원이 나오지 않아요. 어떻게 해야 하나요? (세이펜 음원 다운로드 방법)
    2026-08-18
    A.
    먼저 해당 도서가 세이펜 적용 도서인지 확인해 주세요.
    도서 표지에 세이펜 또는 세이고 로고가 있다면 세이펜을 이용할 수 있는 도서입니다.

    ① 음원 파일을 다시 다운로드해 주세요.
    ※ 반드시, 해당 음원을 삭제한 후 다시 다운로드해 주세요.

    세이펜 음원을 다운 방법 안내드립니다.

    1] 세이펜 핀파일 다운로드 매니저
    ①세이펜 홈페이지: https://www.saypen.com 회원가입 및 로그인
    ②음원 다운로드 - PP매니저 다운로드
    ③PP매니저 프로그램 실행
    ④PP매니저 회원가입 및 로그인
    ⑤상단 검색창에 [상품명]검색
    ⑥음원선택 후 다운로드

    2] 세이펜 웹하드
    ①세이펜 홈페이지: https://www.saypen.com 회원가입 및 로그인
    ②음원 다운로드 - 웹하드 다운로드
    ③웹하드 접속 : https://only.webhard.co.kr/
    ④게스트로그인 - 아이디 : saypenzone  비밀번호 : saypen1004
    ⑤다운로드 순서▼
    게스트폴더 → 세이펜음원다운받기  → 5_세이펜음원(핀파일) → 2_아람 → 상품 → 음원선택 → 내리기

    ② 세이펜 펌웨어를 업데이트해 주세요.

    세이펜의 인쇄 기술이 업그레이드되면서 최신 인쇄 기술로 제작된 도서는 기존 세이펜과 다르게 반응할 수 있습니다.

    세이펜 핀파일 다운로드 매니저에 로그인한 후 상단의 **[펌웨어 업데이트]**를 실행해 주세요.

    이미 음원을 다운로드한 상태라면 펌웨어 업데이트 후 바로 이용해 볼 수 있습니다.

    그래도 정상적으로 작동하지 않는 경우에는 음원 파일을 삭제한 후 다시 다운로드해 주세요.

    ③ 세이펜 기기의 호환 여부를 확인해 주세요.

    위 방법으로도 음원이 나오지 않는 경우, 사용 중인 세이펜이 최신 인쇄 기술과 호환되는 모델인지 세이펜 홈페이지에서 확인해 주세요.

    "세이 코드 3.0 호환 세이펜 확인" (https://reference-url-citation.invalid/1)
    "세이 코드 3.0 비호환 세이펜 확인" (https://reference-url-citation.invalid/2)

    ※ 기기의 문제나 자세한 사항은 세이펜 고객센터[1588-0593]로 연락 주시면 도움을 받으실 수 있습니다.

    감사합니다.
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